저는 시니어 대상 디지털·AI 교육을 진행하고 있는 류영숙입니다. 아파트 경리 및 민원응대 업무를 오랫동안 수행하며 다양한 연령층과 소통해 왔으며, 현재는 시니어 디지털 금융교육과 AI 활용교육 분야에 관심을 가지고 활동하고 있습니다. 특히 디지털 환경에 어려움을 느끼는 어르신들이 “천천히, 쉽게, 반복적으로” 배울 수 있도록 눈높이 교육을 진행하는 것을 가장 중요하게 생각합니다. 실생활에서 바로 활용할 수 있는 스마트폰 사용법, 모바일 금융, 보이스피싱 예방, 키오스크 활용, ChatGPT 등 생성형 AI 활용 교육을 중심으로 쉽고 친근한 수업을 운영하고 있습니다. 또한 방송통신대학교 가정복지상담학 전공을 통해 상담과 공감 능력을 키웠으며, 학습자의 불안감을 줄이고 자신감을 높일 수 있는 따뜻한 교육 분위기를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 빠르게 변화하는 디지털 환경 속에서 시니어 세대가 소외되지 않고 일상속에서 디지털기술을 안전하고 편리하게 활용할수 있게 돕고싶습니다.